【口で言うのは簡単だが】
有言実行
様々言葉ありますが、とても好きな言葉です。
口で言うのは簡単、それを実行するのが難しい、更に継続するのはもっと難しいものです。
言い訳はいくらでもできますが、自分との戦いですよね。
『いらっしゃいませ』『ありがとうございました』
サービス業ならば誰でも使う言葉ですが、
形式的に言ってるならばすぐ見透かされます。
僕のポリシーはお客様もスタッフも仕事に携わる方に全て感謝しています。
1人でも美容師はできますが、ある程度の規模になると1人は無理ですからね。
お客様に“だけ”言っててもダメなわけです。先輩にも後輩にも誰にでもそういう気持ちを持っていなければ。
結局のところ、そういうのが足らない人は“孤立”するだけなので。みんなでやってる意味をしっかり考えないといけないですね。
さぁ今日も後半頑張りましょう。
中間生たちも張り切って仕事に取り組んでいます。
感謝
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